{"id":211700,"date":"2020-10-23T16:23:46","date_gmt":"2020-10-23T14:23:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.growens.io\/?p=211700"},"modified":"2022-03-02T16:41:53","modified_gmt":"2022-03-02T15:41:53","slug":"design-organization","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.growens.io\/it\/design-organization\/","title":{"rendered":"Obiettivo: Design Organization"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il 2020 ha segnato per Growens (ancora conosciuto come MailUp Group) l&#8217;inizio di un percorso volto a trasformare il modo in cui pensa, fa e comunica il design, con <strong>l&#8217;obiettivo finale di diventare una vera e propria <\/strong><\/span><strong><i>design organization<\/i><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il percorso \u00e8 iniziato con la creazione di un dipartimento di Group Design che, sotto la direzione della Design Lead <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/chiarascesa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Chiara Scesa<\/a>, <strong>orchestri e migliori i processi e le competenze di design<\/strong> all&#8217;interno dell&#8217;intera organizzazione, trasversalmente rispetto alle diverse funzioni e business unit.<\/span><\/p>\n<h2><b>Una strategia a lungo termine<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non appena creato, il nuovo dipartimento si \u00e8 proposto di:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Portare intenzionalit\u00e0 e umanesimo<\/strong> nel modo in cui il Gruppo progetta prodotti, servizi ed esperienze<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Creare una cultura e una pratica di Human-Centered Design (HCD)<\/strong>, al fine di trovare nuovi modi per creare valore di business<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">All&#8217;interno del Gruppo, il valore di business del design \u00e8 correlato con:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La creazione di <strong>esperienze<\/strong> coerenti ed efficaci<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La realizzazione di <strong>prodotti<\/strong> utili e desiderabili<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019orchestrazione di <strong>servizi<\/strong> fruibili e significativi<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">per clienti, utenti e dipendenti attuali e futuri.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La strategia di Design ha un orizzonte di tre anni e <strong>ruota attorno a cinque pilastri chiave<\/strong>: esperienza utente, talento interfunzionale, iterazione continua, leadership analitica e design operations.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-211687\" src=\"https:\/\/www.growens.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mailup-group-design-strategy-pillars.png\" alt=\"MailUp Group Design Strategy Pillars\" width=\"1336\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/www.growens.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mailup-group-design-strategy-pillars.png 1336w, https:\/\/www.growens.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mailup-group-design-strategy-pillars-300x101.png 300w, https:\/\/www.growens.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mailup-group-design-strategy-pillars-1024x346.png 1024w, https:\/\/www.growens.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mailup-group-design-strategy-pillars-768x260.png 768w, https:\/\/www.growens.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mailup-group-design-strategy-pillars-70x24.png 70w\" sizes=\"auto, (max-width: 1336px) 100vw, 1336px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019obiettivo di innalzare il livello di maturit\u00e0 del design di gruppo richiede <strong>l\u2019implementazione di nuovi processi<\/strong>, ispirati agli standard ISO <\/span><a href=\"https:\/\/www.iso.org\/standard\/64239.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">27500<\/span><\/a> <i><span style=\"font-weight: 400;\">(The human-centred organization)<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><a href=\"https:\/\/www.iso.org\/standard\/52075.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">9241<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ergonomics of human-system interaction<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; 210 e 220), poi adattati alle specificit\u00e0 di ciascuna business unit:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Processo 1<\/strong>: garantire che la business unit si concentri sulla qualit\u00e0 human-centered<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Processo 2<\/strong>: abilitare lo HCD su progetti e sistemi<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Processo 3<\/strong>: eseguire lo HCD<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nel 2021, ovvero il secondo anno del programma triennale, l&#8217;obiettivo sar\u00e0 <strong>la formalizzazione del design come funzione scalabile<\/strong>. Si andr\u00e0 oltre processi partecipativi di base per approdare a ownership condivise, chiarezza dei ruoli, responsabilit\u00e0 congiunta e maggiore documentazione sulle pratiche di design che diventano man mano pi\u00f9 sostanziali.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci\u00f2 consentir\u00e0 al Design di <strong>supportare ecosistemi di prodotti pi\u00f9 complessi<\/strong>, integrandosi in strutture operative interne altrettanto articolate.<\/span><\/p>\n<h2><b>La costruzione della Design Community<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una volta definiti gli obiettivi generali e la missione del Design, occorre iniziare a mettere in pratica i buoni propositi &#8211; innanzitutto, <strong>innalzando la consapevolezza interna sui temi del design<\/strong> e creando le condizioni per una cultura del design condivisa. E quale modo migliore per farlo se non <strong>creando una Design Community aziendale?<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una Design Community \u00e8 un ambiente dedicato a designer e non designer, che abilita <strong>la condivisione e la cross-pollinazione in modo associativo<\/strong> e non gerarchico. Tutti sono i benvenuti, purch\u00e9 si sentano aperti al dialogo e all&#8217;ascolto.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_211689\" aria-describedby=\"caption-attachment-211689\" style=\"width: 997px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-211689 size-full\" src=\"https:\/\/www.growens.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mailup-group-design-community.png\" alt=\"MailUp Group Design Community\" width=\"997\" height=\"543\" srcset=\"https:\/\/www.growens.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mailup-group-design-community.png 997w, https:\/\/www.growens.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mailup-group-design-community-300x163.png 300w, https:\/\/www.growens.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mailup-group-design-community-768x418.png 768w, https:\/\/www.growens.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/mailup-group-design-community-70x38.png 70w\" sizes=\"auto, (max-width: 997px) 100vw, 997px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-211689\" class=\"wp-caption-text\">Chi fa parte della Design Community del gruppo Growens?<\/figcaption><\/figure>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Design Community \u00e8 <strong>il luogo in cui i designer diffondono informalmente la conoscenza<\/strong> su strumenti e metodi, e si fanno portavoce di approfondimenti raccolti da conferenze esterne.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 il luogo dove lavorare alla <strong>creazione di un archivio<\/strong> dove raccogliere corsi, documentazione e una libreria di titoli &#8211; tutto dedicato al Design.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ma non \u00e8 tutto: la Design Community \u00e8 anche il luogo dove discutere casi di studio, approfondire argomenti specifici per renderli accessibili agli altri, e dove trovare lo spazio adeguato per <strong>proporre in sicurezza progetti e idee innovative<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Design Community, per\u00f2, non porta valore solo ai designer. <strong>\u00c8 un bene prezioso destinato ad arricchire tutto il Gruppo<\/strong>, ad esempio tramite la creazione di un Method Bank e di una libreria di casi studio, aperta a chiunque all&#8217;interno dell&#8217;azienda abbia bisogno di sfruttare il know-how gi\u00e0 disponibile.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Design Community non \u00e8 solo un programma: \u00e8 ogni designer e le sue azioni quotidiane. <strong>Tutti sono invitati a unirsi<\/strong>, imparare e crescere, condividere sfide e conoscenze, costruire relazioni durature e fare il bene delle altre persone nel Gruppo &#8211; il tutto con una buona dose di divertimento.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Growens mira a trasformare il modo in cui pensa, fa e comunica il design, per diventare una vera e propria design organization.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[82],"class_list":["post-211700","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-categorizzato","tag-innovation-it"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/211700","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=211700"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/211700\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":215142,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/211700\/revisions\/215142"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=211700"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=211700"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=211700"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}