{"id":213750,"date":"2021-06-23T14:58:19","date_gmt":"2021-06-23T12:58:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.growens.io\/?p=213750"},"modified":"2021-06-23T14:58:19","modified_gmt":"2021-06-23T12:58:19","slug":"pulse-survey","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.growens.io\/it\/pulse-survey\/","title":{"rendered":"Misurare la felicit\u00e0 al lavoro, con la Pulse Survey"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>\u201cI feel happy at work\u201d.<\/em><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questa \u00e8 la prima, semplicissima affermazione che i dipendenti sono chiamati a valutare nella <strong>nuova Pulse Survey<\/strong> del gruppo Growens. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un\u2019affermazione disarmante nella sua immediatezza, che parla dell\u2019elemento determinante, con buona probabilit\u00e0, del successo di un business &#8211; perch\u00e9 <strong>solo persone felici e soddisfatte<\/strong> portano risultati all\u2019azienda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ma facciamo un passo indietro:<strong> che cos\u2019\u00e8 una Pulse Survey<\/strong>? E\u00a0perch\u00e9 abbiamo deciso di implementarla in questo preciso momento storico?<\/span><\/p>\n<h2><b>La crescita ai tempi del Covid-19<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando un\u2019azienda cresce, non \u00e8 solo la linea del fatturato a mostrare una curva. Di pari passo aumentano la <strong>complessit\u00e0 organizzativa <\/strong>e la delicatezza dei processi di gestione dei dipendenti e dei collaboratori.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Monitorare da vicino il<strong> livello di allineamento tra il benessere della popolazione aziendale e gli obiettivi di business<\/strong> \u00e8 essenziale per mantenere questi due aspetti strettamente connessi, rafforzando il tessuto organizzativo e garantendo le basi pi\u00f9 solide per la buona riuscita di qualunque progetto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo tema risulta particolarmente delicato nel contesto della <strong>remotizzazione del lavoro<\/strong> imposta dal Covid-19, che <\/span><a href=\"https:\/\/www.growens.io\/it\/leadership-crisi\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ha introdotto nuove sfide<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> nel mantenimento di un ambiente lavorativo sereno, coeso e focalizzato.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per queste ragioni, come descritto nel <\/span><a href=\"https:\/\/www.growens.io\/it\/bilancio-sostenibilita-2020\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bilancio di Sostenibilit\u00e0<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, da inizio pandemia il gruppo Growens ha intensificato la gi\u00e0 alta attenzione verso le proprie persone, mettendo in atto una serie di <strong>misure aggiuntive<\/strong> a protezione del loro benessere lavorativo e personale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A giugno 2021, a rafforzamento di questo impegno, il gruppo ha <strong>lanciato una nuova iniziativa<\/strong>: la Pulse Survey.<\/span><\/p>\n<h2><b>Che cos\u2019\u00e8 una Pulse Survey?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una Pulse Survey \u00e8 un <strong>breve questionario ricorrente<\/strong>, sottoposto a tutti i dipendenti su base mensile.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Come suggerito dal termine stesso, il suo obiettivo \u00e8 <strong>registrare il \u201cpolso\u201d dei dipendenti<\/strong> sull\u2019ambiente lavorativo in generale e su temi come la comunicazione e le relazioni all\u2019interno del luogo di lavoro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Grazie a un flusso di feedback rapido e frequente, la Pulse Survey consente di <strong>monitorare in tempo reale<\/strong> lo stato di salute dell\u2019organizzazione, di intercettare eventuali segnali di criticit\u00e0 e di implementare tempestivamente delle misure correttive.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">All\u2019interno del gruppo Growens, la Pulse Survey rappresenta un\u2019evoluzione e un <strong>tassello aggiuntivo rispetto all\u2019Employee Satisfaction Survey<\/strong>, la survey di monitoraggio dal respiro pi\u00f9 ampio, somministrata a cadenza annuale e mirata a orientare le azioni della People Strategy dell\u2019anno successivo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>La struttura della Pulse Survey<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Pulse Survey del gruppo Growens si compone di <strong>dieci affermazioni<\/strong> che ogni dipendente \u00e8 chiamato a valutare su una scala da 1 a 10, seguite da uno spazio aperto per fornire feedback libero. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le affermazioni afferiscono a <strong>sei aree tematiche<\/strong>, in parte coincidenti con i quattro pilastri del <\/span><a href=\"https:\/\/www.growens.io\/it\/total-rewards-program\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Total Rewards Program<\/span><\/a> e dettagliate di seguito<span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><b>Engagement<\/b><i><\/i><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">I feel happy at work.<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">I would recommend Growens as a great place to work.<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le persone felici sono pi\u00f9 produttive, pi\u00f9 inclini alla creativit\u00e0 e all\u2019innovazione, pi\u00f9 aperte all\u2019apprendimento e alla collaborazione con gli altri.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un\u2019azienda che si fa carico della felicit\u00e0 dei propri dipendenti adotta una strategia vincente e dimostra un alto senso di \u201ccaring\u201d, che viene poi trasferito esternamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Inoltre, un ambiente lavorativo positivo pone le basi per una cultura della sperimentazione invece che dell\u2019errore.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Security &amp; Belonging<\/b><i><\/i><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">I think I&#8217;m part of a group whose values I share.<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">I think I work in a company where people are respected and valued for their uniqueness.<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019azienda \u00e8 un gruppo organico e dinamico di persone che lavorano insieme per un obiettivo comune. La valorizzazione delle identit\u00e0 individuali crea le condizioni per un\u2019autentica espressione di s\u00e9 e del proprio potenziale creativo e innovativo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il concetto di \u201crispetto\u201d, in particolare, si declina in due elementi importanti:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rispetto per l\u2019individuo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rispetto per il\/la professionista<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entrambi gli elementi sono definiti da fattori definiti \u2018igienici\u2019 (salario, condizioni di lavoro, sicurezza, etc.) e \u2018motivazionali\u2019 (rispetto per le capacit\u00e0, prospettive future, etc.).<\/span><\/p>\n<h3><b>Work-Life Balance<\/b><i><\/i><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">I think I have a good balance between private and professional life.<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il lavoro remoto sfuma le linee di demarcazione tra vita personale e vita lavorativa, riducendo in alcuni casi la capacit\u00e0 di staccare e recuperare le energie.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo pu\u00f2 generare fenomeni di stress o malcontento, oppure risultare in un peggioramento delle performance o nell\u2019abbandono dell\u2019azienda.<\/span><\/p>\n<h3><b>Talent Development<\/b><i><\/i><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">I believe that the company enables me to express my potential today and in the future.<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La consapevolezza di trovarsi in un ambiente lavorativo che stimola l\u2019apprendimento e supporta la crescita sia professionale che personale \u00e8 cruciale per la soddisfazione dei lavoratori.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Teamwork<\/b><i><\/i><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">I feel I am part of a team.<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">I can count on my People Managers or colleagues to help out when needed.<\/span><\/i><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">I think that my team can achieve great results.<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il senso di appartenenza all\u2019azienda passa in primo luogo dall\u2019appartenenza a gruppi pi\u00f9 piccoli, dove coesione e allineamento sono cruciali: la business unit o il team.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 importante quindi valutare la capacit\u00e0 dei People Manager di creare spirito di team a tutti i livelli e di fornire supporto ai propri collaboratori. Il senso di appartenenza cementa le relazioni all\u2019interno dei team, sbloccando convinzioni positive e costruendo un clima di serenit\u00e0 proattiva e collaborativa.<\/span><\/p>\n<h3><b>Autonomy &amp; Enablement<\/b><i><\/i><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">I think my current role and goals are clearly defined.<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nella delicata transizione da startup a scale-up \u00e8 necessario avere un ordine organizzativo chiaro. Non \u00e8 infrequente, tuttavia, che in momenti di transizione le persone sentano di ricoprire ruoli ibridi, non definiti correttamente e dagli obiettivi incerti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il monitoraggio di questo aspetto \u00e8 quindi estremamente importante, in particolar modo a seguito dell\u2019implementazione di un Career Ladder come parte del <\/span><a href=\"https:\/\/www.growens.io\/it\/total-rewards-program\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Total Rewards Program<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Prossimi passi<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019introduzione della Pulse Survey costituisce un passo importante per costruire un ambiente di lavoro sempre pi\u00f9 attento alle esigenze e al benessere dei lavoratori, come mezzo per <strong>raggiungere l&#8217;eccellenza<\/strong> in ogni attivit\u00e0.<\/span><\/p>\n<p>Dall&#8217;analisi dei risultati dei primi mesi di survey emergeranno le direttive per le azioni correttive dei seguenti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Pulse Survey \u00e8 un breve questionario ricorrente mirato a monitorare in tempo reale lo stato di salute dell&#8217;azienda.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[75],"class_list":["post-213750","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-categorizzato","tag-culture-it"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/213750","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=213750"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/213750\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":213759,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/213750\/revisions\/213759"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=213750"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=213750"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=213750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}