{"id":218747,"date":"2022-11-23T11:56:37","date_gmt":"2022-11-23T10:56:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.growens.io\/?p=218747"},"modified":"2023-01-26T15:55:32","modified_gmt":"2023-01-26T14:55:32","slug":"un-anno-di-wow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.growens.io\/it\/un-anno-di-wow\/","title":{"rendered":"Lavoro ibrido: un anno di WoW per Growens"},"content":{"rendered":"

Ad un anno di distanza dall\u2019adozione definitiva di un modello di\u00a0 lavoro ibrido e flessibile, <\/span><\/i>Enrica Lipari, People & Culture Director<\/i><\/b> nonch\u00e9 promotrice dell\u2019iniziativa, condivide le sfide, le possibilit\u00e0 e i risultati del programma.<\/span><\/i><\/p>\n

\u00c8<\/span> gi\u00e0 passato un anno dal lancio del<\/span> Manifesto WoW<\/b><\/a> di Growens, eppure sembra che il nostro modo di lavorare sia WoW da sempre.<\/span><\/p>\n

Il nostro <\/span>Way of Working (WoW)<\/b> \u00e8 un manifesto che stabilisce le regole di base per il modo di lavorare del nostro Gruppo, nato con l\u2019obiettivo di trasformare l\u2019esperienza temporanea del <\/span>remote-first<\/b> pandemica in un <\/span>elemento culturale e strutturale<\/b>, guidato da una specifica visione organizzativa.\u00a0<\/span><\/p>\n

Infatti il \u201cmodo di lavorare\u201d non \u00e8 solo legato al luogo, ma soprattutto al tempo e alle modalit\u00e0 di collaborazione sugli obiettivi condivisi: per questo ciascuna delle nostre persone pu\u00f2 scegliere se lavorare<\/span> da casa<\/b>, <\/span>dall\u2019ufficio<\/b> o d<\/span>a qualsiasi altro luogo<\/b> preferisca.<\/span><\/p>\n

La predisposizione di Growens al lavoro agile\u00a0<\/b><\/h2>\n

Arrivando in Growens come People & Culture Director, ho trovato un contesto organizzativo gi\u00e0 molto moderno, fondato su <\/span>valori<\/span><\/a> (Trust, Passion, Open Mindedness e Caring) estremamente funzionali ad un <\/span>modo di lavorare agile<\/b>. Con \u201cagile\u201d non mi riferisco alla connotazione che il Ministero del Lavoro ha dato allo smart-working, bens\u00ec ad un modo di lavorare incentrato sulle <\/span>interazioni di valore<\/b>, sull<\/span>\u2019adattamento continuo alle esigenze<\/b> (di mercato, personali, etc) e su una <\/span>modalit\u00e0 \u201cproduttiva\u201d iterativa e incrementale<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ho dunque ritenuto che il dipartimento<\/span> People & Culture<\/b> avesse una responsabilit\u00e0 nel valorizzare tali elementi. Il WoW \u00e8 sembrata la strada pi\u00f9 coerente per migliorare lo sviluppo delle nostre pratiche e di conseguenza la crescita delle nostre persone, <\/span>e cos\u00ec abbiamo fatto.<\/b><\/p>\n

L\u2019impatto del lavoro ibrido in Growens\u00a0<\/b><\/h2>\n

Come sempre, sono i numeri a parlare. Su una popolazione di quasi <\/span>500 persone<\/b>, totalmente libere di lavorare alternativamente dall\u2019ufficio o da casa, quest\u2019anno abbiamo registrato <\/span>688 giorni lavorati da luoghi diversi<\/b> dal consueto, accogliendo <\/span>71 richieste di lavoro \u201cda altrove\u201d<\/b> e abilitando cos\u00ec le nostre persone a lavorare da pi\u00f9 di 17 nuovi Paesi.<\/span><\/p>\n

Il tutto insieme ad un incremento generale del commitment delle persone al proprio team e all\u2019azienda, raggiungendo risultati mediamente in linea con le aspettative.<\/span><\/p>\n

Quando mi viene chiesto come ho fatto a \u201cportare a bordo\u201d il management, sono felice di poter affermare di non averlo dovuto fare. Ho trovato un mindset e un modo di lavorare gi\u00e0 maturi per il <\/span>lavoro flessibile e ibrido<\/b>.<\/span><\/p>\n

Il <\/span>management<\/b> (dai founder ai leader delle diverse funzioni) ha dapprima cooperato alla stesura del Manifesto, cos\u00ec da rendere le linee guida declinabili su ciascuna BU e su ciascun dipartimento del Gruppo in coerenza con le rispettive abitudini e culture.<\/span><\/p>\n

Successivamente ha adottato il modello sia attraverso le scelte compiute puntualmente dai membri dei propri team, sia da loro stessi.\u00a0<\/span><\/p>\n

La mia lettura \u00e8 quindi <\/span>positiva<\/b>. Questa linea guida \u00e8 stata accolta e recepita con la dovuta <\/span>responsabilit\u00e0<\/b>, sia da parte di chi fa domanda, sia da chi accoglie le richieste, cos\u00ec da bilanciare al meglio esigenze personali\/familiari con quelle professionali\/organizzative.<\/span><\/p>\n

Sfide e suggerimenti per il lavoro agile\u00a0<\/b><\/h2>\n

Le pi\u00f9 grandi sfide sono state di natura amministrativa\/operativa.\u00a0<\/span><\/p>\n

Dietro le quinte di un processo che si pone in modo piuttosto semplice e leggero c\u2019\u00e8 un importante lavoro di People Operations, dal punto di vista di <\/span>verifiche fiscali, previdenziali e non ultime legate alla sicurezza<\/b> (relativa alla persona e ai dati trattati), che non possono essere tralasciate per organizzazioni della nostra complessit\u00e0.\u00a0<\/span><\/p>\n

Gradualmente abbiamo migliorato il <\/span>processo di valutazione e di approvazione<\/b> delle richieste, adattandolo alle esigenze delle persone e dell\u2019organizzazione fino a ragionare su un\u2019evoluzione del progetto, che ci porter\u00e0 ad offrire anche opportunit\u00e0 di <\/span>mobilit\u00e0 internazionale<\/b> per periodi pi\u00f9 lunghi dell\u2019attuale opzione \u201caltrove\u201d e\/o di assumere persone in Paesi dove non abbiamo sede legale.<\/span><\/p>\n

Tuttavia, non credo esistano ricette magiche o soluzioni performanti in una specifica azienda che possano garantire lo stesso successo anche in altre realt\u00e0.\u00a0<\/span><\/p>\n

Non trovo necessario che tutte le aziende debbano diventare obbligatoriamente agili o digital, n\u00e9 che debbano prestarsi per forza ad una cultura favorevole allo smart working.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ma, se qualcosa non sta funzionando o si vogliono ottenere risultati diversi, bisogna esser pronti ad adottare <\/span>soluzioni nuove e a sperimentare<\/b>, ponendosi degli obiettivi da validare e verificare.\u00a0<\/span><\/p>\n

Quindi, consiglierei di <\/span>osservare il contesto<\/b>, <\/span>ascoltare le esigenze<\/b> dei propri stakeholder e <\/span>provare<\/b>, scientificamente provare. Questa \u00e8 la cultura dell\u2019adattamento, che non necessariamente porter\u00e0 allo smart working ma sicuramente alla sopravvivenza.<\/span><\/p>\n

Prossimi passi<\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Le strade del miglioramento sono sempre infinite. Al momento vedo almeno <\/span>tre possibili ambiti<\/b>:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Il primo ha molto a che fare con l<\/span>\u2019organizzazione del lavoro<\/b> dall\u2019ufficio, da casa e da altrove. Mi piacerebbe offrire una piattaforma condivisibile dove si possono aggiungere informazioni sul proprio luogo di lavoro in una data specifica. Personalmente, trovo molto utile poter condividere a calendario i giorni in cui sar\u00f2 in ufficio, cos\u00ec da liberare il pi\u00f9 possibile quelle giornate da meeting remoti. <\/span><\/li>\n
  2. Il secondo \u00e8 relativo al modo in cui gestiamo le richieste<\/b> dal punto di vista amministrativo. Abbiamo ormai raccolto molte info e consolidato una buona esperienza, per cui mi piacerebbe poter sia automatizzare parte del lavoro per alleggerire il carico, sia ridurre le tempistiche di riscontro ai colleghi.<\/li>\n
  3. Il terzo riguarda un investimento per rendere maggiormente significativi i momenti di vita in ufficio<\/b>. Paradossalmente, in questi anni si \u00e8 molto investito per abilitare il lavoro da casa e nuove opzioni di lavoro da remoto (anche attraverso partnership con co-living, che facilitino l\u2019accesso al lavoro da altrove anche per chi non ha consolidate esperienze da viaggiatore n\u00e9 tantomeno da nomade digitale). Di converso, gli uffici si sono un po’ svuotati di quei momenti di convivialit\u00e0 che rendono l\u2019esperienza in ufficio unica. Per questo motivo, attraverso una survey abbiamo chiesto ai dipendenti quali elementi potrebbero rendere l\u2019esperienza in ufficio pi\u00f9 gratificante.<\/li>\n<\/ol>\n

    Conclusione<\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

    Come gi\u00e0 anticipato puntiamo al miglioramento continuo, avvicinandoci a ci\u00f2 che chiamiamo \u201c<\/span>Global Mobility<\/b>\u201d.<\/span><\/p>\n

    Nel 2023 punteremo a consolidare processi e strutture, al fine di poter offrire l\u2019opportunit\u00e0 di mobilit\u00e0 internazionale per i cosiddetti nomadi digitali (di cui chiaramente siamo molto popolati, essendo una prerogativa delle professioni digitali) e\/o di assumere persone residenti in Paesi dove non abbiamo sede legale.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    Articolo di Enrica Lipari,<\/em>
    \nPeople & Culture Director, Growens<\/em><\/p>\n

    \"Enrica<\/p>\n

     <\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    A novembre, il manifesto WoW di Growens compie un anno. Enrica Lipari, People & Culture Director, racconta gli sviluppi del progetto.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[75,110],"class_list":["post-218747","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-non-categorizzato","tag-culture-it","tag-wow"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/218747","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=218747"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/218747\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":218765,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/218747\/revisions\/218765"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=218747"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=218747"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growens.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=218747"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}