MailUp + Contactlab

Italia

Sede

2003

Fondazione

200+

Dipendenti

MailUp

Strumenti avanzati di Marketing Automation, consulenza personalizzata, risorse formative e know-how decennale: MailUp offre ad aziende di ogni dimensione tutto ciò che serve per strutturare strategie evolute di marketing via Email, SMS e Messaging Apps.

Fondata nel 2003 a Cremona, MailUp negli anni è cresciuta fino a diventare leader di mercato in Italia e a rafforzarsi costantemente all’estero.

Oggi circa 10.000 aziende in tutto il mondo si affidano a MailUp come partner strategico per le proprie attività di marketing digitale.

 

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Contactlab

Nata nel 1998, Contactlab offre ai brand una proposta integrata di prodotto e servizi per ottenere il massimo dalle loro strategie di customer engagement.

Attraverso la piattaforma Contactlab Marketing Cloud consente ai brand di aumentare il valore dei propri contatti, migliorando le conversioni, massimizzando le vendite e fidelizzando i clienti tramite messaggi personalizzati e in tempo reale.

Inoltre fornisce servizi professionali di digital marketing. Un team di esperti certificati sulle più importanti marketing cloud presenti sul mercato garantisce la gestione in full outsourcing delle attività di digital direct marketing.

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KPI finanziari

  • €11,6 M ARR
  • +5,2% Crescita ARR
  • 67% Gross margin
  • 17% EBITDA margin

I dati si riferiscono a 1Q 2022/Marzo 2022 ed escludono l’acquisizione di Contactlab, perfezionata il 4 Maggio 2022

KPI SaaS

  • 94,1% Net Revenue Retention
  • 71% Recurring revenue
  • €6.999 Lifetime value (LTV)
  • 35,6 mesi – Payback period

KPI di prodotto

  • 9.261 clienti
  • 0 free users
  • NPS: 35

La storia

2003

La web agency cremonese NWeb sviluppa un’innovativa piattaforma per l’invio di email in modalità Software-as-a-Service, chiamandola N:Newsletter

2004

Dato il suo successo, N:Newsletter guadagna un’identità più definita e viene ribattezzata MailUp

2006

All’offerta email vengono aggiunti i messaggi SMS: il primo passo verso la creazione di una soluzione multicanale

2011

Grazie alla sua facilità di utilizzo e all’innovatività della sua tecnologia, MailUp è leader indiscussa sul mercato italiano

2014

MailUp si quota sul mercato AIM Italia e dà inizio a un percorso di acquisizioni che porta alla creazione di MailUp Group, poi ribattezzato Growens

2017

Nasce MailUp 9, la nuova versione della piattaforma di invio, con innovative funzioni di Marketing Automation

2018

Oltre a email e SMS, MailUp introduce le Messaging Apps nella propria offerta integrata, sviluppando parallelamente una suite di servizi di consulenza

2022

MailUp e Contactlab uniscono le loro forze, dando vita al principale player italiano nelle Cloud Marketing Technologies

Massimo Fubini

General Manager

Profilo LinkedIn

Nel mondo dei new media dal 1995, 3 anni dopo Massimo fonda Contactlab. È riconosciuto come uno dei più importanti imprenditori del mondo Internet in Italia. È stato Responsabile Tecnico settore Internet del CED militare del Ministero dei Trasporti e consulente esterno nel gruppo di lavoro sulle problematiche di network security per la Pubblica Amministrazione presso l’AIPA (ora DigitPA). È stato membro del Comitato Tecnico di Audiweb per 7 anni e consigliere nel settore web di AssoComunicazione.

Numerose le sue partecipazioni a convegni, tavole rotonde, trasmissioni radiofoniche in qualità di opinion leader su tematiche di direct marketing e privacy. A seguito dell’acquisizione di Contactlab da parte del gruppo Growens, è diventato General Manager della unit combinata MailUp+Contactlab.

Profilo LinkedIn

Luca Azzali

Co-founder

Profilo LinkedIn

A metà degli anni ’90, inizia la propria attività professionale in area IT, come consulente. Nel 1999 fonda la società Network, specializzata in forniture hardware, software e servizi per le aziende. Alla fine del 2002, da uno spin-off di questa società, fonda con Nazzareno Gorni e altri soci NWEB srl, seguendo inizialmente la parte commerciale legata allo sviluppo di progetti web.

Appassionato di tecnologia, economia comportamentale, ciclismo e running, si è inizialmente occupato di business development. Grazie all’esperienza e al know-how acquisiti, è diventato successivamente Direttore Commerciale, Chief Operating Office e General Manager della business unit MailUp. A seguito dell’acquisizione di Contactlab da parte di Growens, ha passato il timone della unit combinata MailUp+Contactlab a Massimo Fubini.

Profilo LinkedIn

Dietro le quinte

Cosmopolita, responsabile, aperto: il team di MailUp+Contactlab si distribuisce tra Milano, Cremona e l’America Latina, in un’evoluzione costante per rimanere leader nel mercato dell’Email Marketing.

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Posizioni aperte in MailUp+Contactlab

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